La consultation débutera par une anamnèse (histoire de la maladie).

C'est à dire, retracer les antécédents médicaux, l’historique de la plainte actuelle et les traitements déjà éventuellement entrepris.

Puis proposition et définition d'un traitement avec la personne.

Sous forme de gouttes à avaler, d'hydrolats, de préparations à frictionner (roll-on, spray, pommades), de suppositoires ou en diffusion.